Helaas is het niet mogelijk om voor de domeinnamen, hostingpakketten en abonnementen die je tussentijds opzegt, geld terug te ontvangen omdat deze een vaste looptijd hebben van 1 jaar.
Wij kennen geen automatische verlengingen of stilzwijgende verlenging van diensten. Na afloop van een periode (bijvoorbeeld een jaar) ontvang je een pro forma factuur voor een nieuwe periode. Betaal je die, dan heb je een nieuw abonnement en zit je daar dus gedurende de periode die vermeld wordt op de factuur aan vast.
In overleg met ons is het soms mogelijk om een product of dienst tussentijds te beeindigen en daarbij geld terug te krijgen in de vorm van een krediet (tegoed) bij ons. Neem hiervoor contact met ons op.